众惠保险：科技赋能，提升慢性健康患者服务质量

众惠财产相互保险社（简称“众惠保险”）通过引入前沿科技，利用大数据、人工智能和云计算等先进技术，驱动服务创新，致力于为会员提供智“惠”服务。特别是在慢性健康患者的保障和服务方面，众惠保险通过一系列创新举措，展现了卓越的服务能力和技术实力。

例如，2024年众惠保险推出的集成化风控平台——“智惠赔”，有效解决了互联网健康险理赔风控的难题。通过这一平台，众惠保险能够更准确地了解会员的健康风险和保障需求，从而为会员提供更加精准、个性化的保险产品和服务。目前，众惠保险上线的“数字核赔员”覆盖率已超过83%，全流程自动化率超过80%，大大提升了理赔效率，优化了会员服务能力。

此外，众惠保险还在积极探索“保险+健康管理”模式，联合三甲医院的专科团队，为慢性病患者提供包括定期体检、用药指导和并发症预防在内的全方位健康管理服务。这些措施不仅提高了患者的治疗效果，减少了住院率和医疗费用，还极大地提升了患者的生活质量。

通过这些努力，众惠保险不仅为慢性健康患者带来了实实在在的保障和健康管理服务，也为健康险行业的发展注入了新的活力。未来，众惠保险将继续秉持创新精神，深化科技赋能，不断完善“保险+健康管理”模式，为更多患者提供更优质、更全面的服务，共同推动健康险行业的进步与发展。