中华保险乌兰察布中支以快速理赔服务获客户赞誉

前不久，乌兰察布市集宁师范学院2023级财务管理一班学生王同学（化名）突患爆发性心肌炎、脓毒血症，引发多器官功能衰竭、生命垂危。高昂医疗费用让本就不富裕的家庭陷入了困境，于是，王同学的家人拨打了保险公司的报案电话。

中华保险乌兰察布中心支公司作为集宁师范学院的学生险承办机构，在接到报案后，立即与王同学的家属取得联系，告知相关保险事项及理赔流程。考虑到王同学的实际情况，中华保险乌兰察布中心支公司迅速启动预付程序，第一时间垫付了1万元的医疗费用。同时，公司还启动了理赔绿色通道，简化手续、优先审核，并安排专人全程跟踪治疗进展，协助补充材料，提供心理疏导，以保障王同学能够及时、顺利接受治疗。

近日，集宁师范学院特发来感谢信，信中对中华保险乌兰察布中心支公司在其学生王某某突发疾病时提供的及时援助给予了高度评价，并致以诚挚的谢意。校方在信中还表示，中华保险乌兰察布中心支公司始终秉持专业精神与优质服务，为广大学生的健康成长保驾护航，以实际行动展现了金融保险行业的社会责任与使命担当。